297 – Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ
Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện áp dụng khi bạn truy cập, đăng ký và sử dụng dịch vụ tại nền tảng 297. Vui lòng đọc kỹ trước khi tạo tài khoản hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào.
Cập nhật lần cuối: 2024. Nếu có thắc mắc, vui lòng xem mục FAQ hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
1. Chấp nhận điều khoản
Bằng việc truy cập trang web 297, tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp trên nền tảng, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được trình bày trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của 297.
Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi các điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất của tài liệu này. 297 khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất.
Dịch vụ của 297 chỉ dành cho người dùng đã đủ 18 tuổi trở lên hoặc đủ tuổi hợp pháp theo quy định pháp luật tại khu vực sinh sống của người dùng. Nền tảng có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào trong quá trình sử dụng dịch vụ.
2. Tài khoản người dùng và bảo mật
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu một tài khoản duy nhất tại 297. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm điều khoản sử dụng và có thể dẫn đến việc khóa toàn bộ tài khoản liên quan, bao gồm cả số dư còn trong tài khoản.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. 297 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc chia sẻ hoặc để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, người dùng cần liên hệ bộ phận hỗ trợ ngay lập tức.
Thông tin cung cấp khi đăng ký phải chính xác và đầy đủ. Tên tài khoản ngân hàng phải khớp với tên đăng ký trên 297 để đảm bảo giao dịch nạp và rút tiền được xử lý thông suốt. Việc cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn.
3. Nghĩa vụ và hành vi người dùng
Người dùng cam kết sử dụng nền tảng 297 đúng mục đích và tuân thủ các quy tắc sau:
- Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để truy cập hoặc tương tác với nền tảng một cách bất hợp lệ.
- Không thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền, lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc khai thác các điểm yếu của hệ thống để thu lợi không chính đáng.
- Không đăng ký tài khoản thay mặt người khác hoặc cho phép bên thứ ba sử dụng tài khoản của mình.
- Không sử dụng tài khoản vào mục đích kinh doanh, đại lý hoặc chuyển nhượng cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.
- Không thực hiện các giao dịch đối ứng (arbitrage) hoặc cá cược nhằm mục đích lợi dụng khuyến mãi mà không có ý định tham gia thực sự.
Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này có thể dẫn đến hủy giao dịch, tịch thu số tiền thưởng, tạm khóa hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn mà không cần thông báo trước.
4. Giao dịch tài chính và thanh toán bằng VND
Tất cả giao dịch tại 297 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (₫/VND). Các phương thức thanh toán được hỗ trợ bao gồm ví điện tử (MOMO, ZaloPay) và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Danh sách ngân hàng hỗ trợ và mức phí (nếu có) được cập nhật trong phần hỗ trợ của nền tảng.
Thời gian xử lý giao dịch nạp tiền thường từ vài phút đến vài giờ, tùy phương thức và thời điểm thực hiện. Giao dịch rút tiền yêu cầu tài khoản đã hoàn tất xác minh KYC (Know Your Customer). Mức nạp tối thiểu và tối đa cho từng phương thức được quy định riêng và có thể thay đổi theo thời gian. Ví dụ minh họa: mức nạp tối thiểu thường từ khoảng 100.000 ₫, tùy xác minh.
297 không chịu trách nhiệm đối với các giao dịch bị chậm trễ hoặc thất bại do lỗi từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán. Trong trường hợp xảy ra sự cố giao dịch, người dùng cần liên hệ bộ phận hỗ trợ và cung cấp bằng chứng giao dịch để được hỗ trợ giải quyết. Mọi khoản tiền nạp không thể hoàn lại sau khi đã được sử dụng để đặt cược hoặc tham gia trò chơi.
5. Giới hạn trách nhiệm và quyền sở hữu trí tuệ
297 cung cấp nền tảng "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi. Nền tảng có thể tạm ngừng hoạt động để bảo trì, nâng cấp hoặc trong các tình huống ngoài tầm kiểm soát. 297 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ sự gián đoạn dịch vụ.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 297, bao gồm logo, giao diện, văn bản, đồ họa, phần mềm và dữ liệu, là tài sản trí tuệ của 297 hoặc các đối tác cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ 297.
Nền tảng có thể chứa liên kết đến trang web của bên thứ ba. 297 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm đối với nội dung, chính sách bảo mật hoặc hoạt động của các trang web bên ngoài. Việc truy cập các liên kết này là quyết định của người dùng và hoàn toàn thuộc trách nhiệm cá nhân.
6. Chính sách tài khoản, thay đổi điều khoản và luật áp dụng
Tạm khóa và đóng tài khoản
297 có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản người dùng trong các trường hợp sau: vi phạm điều khoản sử dụng, cung cấp thông tin sai lệch, hoạt động gian lận, hoặc theo yêu cầu từ cơ quan pháp luật. Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại trong tài khoản sẽ được xử lý theo quy định nội bộ và chỉ được hoàn trả sau khi xác minh danh tính đầy đủ.
Thay đổi điều khoản
297 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất sẽ được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản mới.
Luật áp dụng
Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp lý phổ thông áp dụng cho dịch vụ trực tuyến. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 297 sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên. Nếu thương lượng không thành công, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy định pháp luật hiện hành. Người dùng tại Việt Nam đồng ý rằng mọi tranh chấp sẽ được xử lý theo pháp luật Việt Nam, trừ khi có thỏa thuận khác bằng văn bản.
Đã hiểu rõ điều khoản? Bắt đầu ngay
Tạo tài khoản tại 297 để trải nghiệm nền tảng giải trí và cá cược thể thao dành riêng cho người Việt. Nếu còn câu hỏi, mục FAQ luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn.